Krijg inzicht in het verhaal achter je opens en kliks

CloseAlert is dé tool voor het verzamelen van klantfeedback op al je e-mailmarketing campagnes.

Je kent ons van

“Heb je even? Wat vind jij van deze e-mail?” U heeft CloseAlert vast gezien in één van de Bol.com e-mails.

CloseAlert helpt T-Mobile en Ben om inzicht te krijgen in de blinde vlek van de e-mailmarketing. Zo zien zij wat aanslaat bij de klant en waarom.

Wat we voor je kunnen betekenen

Krijg inzicht in de blinde vlek van e-mailmarketing

Doordat je klanten de mogelijkheid geeft persoonlijke feedback achter te laten, krijg je inzicht in het verhaal achter de clicks en opens. Trends vallen snel op doordat het CloseAlert dashboard klantfeedback realtime weergeeft en analyseert.

Deel het verhaal van je klanten met collega’s

Geef je collega’s toegang tot de verhalen van je klanten. Verspreid inzichten en creëer zo input voor discussies of draagvlak voor nieuwe toepassingen in je e-mailmarketing strategie.

Verbeter e-mailcampagnes op de lange termijn

Door te handelen naar de feedback kunnen campagnes geoptimaliseerd worden en zo klanten nog blijer gemaakt worden. Gebruik de feedback van je klanten in je tests. Zie welke campagnes goed aanslaan en waarom. Verbeter stap voor stap je e-mails.

Bij Telfort staat CloseAlert onder andere op maandelijkse nieuwsbrieven. Dit resulteerde binnen 10 maanden al in 22% hogere klanttevredenheid.

Ditzo sluit hun nieuwsbrieven, maar ook welkomstmails en cross-sell acties af met CloseAlert feedbackbuttons. Met de inzichten kunnen zij hun campagnes nog beter laten aansluiten op hun verschillende klanten.

Hoe we je helpen

Realtime feedback analyse

Het CloseAlert platform analyseert alle klantfeedback op je campagne realtime. Per campagne zijn vanaf het moment van versturen het klantsentiment en de onderliggende verhalen direct zichtbaar.

Makkelijke integratie

Het integreren van CloseAlert is binnen elk e-mailmarketing systeem snel te voltooien. De CloseAlert-buttons zijn eenvoudig op te maken in je eigen stijl en je plaatst ze automatisch in al je e-mail campagnes.

Samenwerking met bureaus

Om de dienstverlening soepel te laten verlopen, werkt CloseAlert regelmatig samen met bureaus. Werk je bij een bureau en kunnen we je helpen om jouw klant nog gelukkiger te maken, neem snel contact op.

Hoe werkt CloseAlert?

Bekijk de tour
  • “Om de dienstverlening soepel te laten verlopen, werkt CloseAlert regelmatig samen met bureaus. Ben je een bureau en kunnen we je helpen om j”

  • “Om de dienstverlening soepel te laten verlopen”

  • “Om de dienstverlening soepel te laten verlopen, werkt CloseAlert regelmatig samen met bureaus. Ben je een bureau en kunnen we je helpen om j”

Het team

Rick Hermans

Founder – Customer Success

Yori Högemann

Founder – New business

Joost de Vries

Founder – Product development

Peter van ‘t Zand

Back-end developer

Alvin Vogelzang

Front-end developer

Suzan Beers

Project management

Kevin Anderson

User interface designer

Ruben Zantingh-Bozic

Adviseur

Bram Cool

Adviseur

Contact

Stuur ons een e-mail

+31 (0) 20 26 118 62 – info@closealert.com
Rapenburgerstraat 173, 1011 VM, Amsterdam

Contact

E-mail ons

+31 (0) 20 26 118 62 - info@closealert.com
Rapenburgerstraat 173, 1011VM, Amsterdam